배송방법
·구매하신 모든 상품은 당일 배송을 원칙으로 하고 있습니다.
·배송방법은 택배사와 우체국 택배를 이용합니다. 고객님의 요청에 따라 퀵배송도 가능합니다.
·50만원 이상의 고가의 제품은 개별 할증을 불여서 보다 안전하게 배송해 드리고 있습니다.
배송기간
·구매하신 모든 상품은 당일 발송을 원칙으로 하고 있습니다.
·평일(오후 3시까지 입금 확인된 고객) → 당일발송
·토요일과 일요일(입금확인된 고객) → 월요일에 순차적으로 일괄 발송
·도서 산간지역은 택배사의 사정에 따라 1-2일정도 시일이 더 소요될 수 있습니다.
·Ex)토요일 입금확인된 고객 →월요일 일괄 발송 → 화요일 수령가능
해외배송
·해외배송의 경우 우체국 EMS를 이용합니다.
·정확하고 안전한 배송을 위하여 주문 전 유선상으로 문의 주시기 바랍니다.
·해외배송의 경우 반품,교환,환불이 불가능함을 양해 부탁드립니다.
반품/교환접수
·상품을 수령 하신 후 24시간 이내 고객센터 또는 게시판을 이용하여 반품 접수 부탁드립니다.
·반품 접수 없이 반송된 상품은 반품 처리가 불가능합니다.
반품/교환기간
·상품을 수령하신 날로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
·상품 수령 당일로부터 3일 이내에 상품이 도착하지 않을 경우 반품 승인이 불가능합니다.
·반품 상품 도착 후 영업일 기준 3일이내(공휴일제외) 환불 처리가 완료됩니다.
·최초 1회에 한하여 교환이 가능합니다.
반품/교환방법
·고객님이 받으신 운송장 번호를 확인 후 해당 택배 회사에 반품 접수해 주시기 바랍니다.
·타 택배 이용 시(시중택배사/우체국등) 빠른 반품 처리를 위하여 고객센터로 연락 부탁드립니다.
·50만원 이상의 고가 제품일 경우 보험을 추가하셔야 분실 시에 환불이 가능합니다.
반품/교환비용
·4000원을 동봉 후 선불 택배(고객님부담)로 보내주시길 바랍니다.
·반품비용 미동봉시 또는 착불 택배로 보내주실 경우 반품 승인이 지연될 수 있습니다.
·구매하신 상품에 하자가 있는 경우에는 자사가 부담합니다.
반품/교환불가
·구매하신 상품에 부착된 텍 제거 시 사용한 상품으로 판단되어 환불이 불가능합니다.
·텍이 부착된 상태이나 사용흔적 또는 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 환불이 불가능합니다.
·구매하신 상품의 고유의 부속품이 분실되었을 경우 환불이 불가능합니다. ex)더스트백,쇼핑백
·반송 도중에 분실 된 상품은 책임지지 않으며 환불이 불가능합니다.
·구매결정을 하여 판매자에게 판매대금이 지급된 이후 반품 신청시에는 환불이 불가능합니다.